GARANTİ İADE

Web sitemizde satışı yapılan ürünlerin tümü üretici ya da sağlayıcı firmaların garantisi

altındadır. Sizlere sunacağımız ürün ve hizmetlerde maksimum memnuniyetinizi

sağlayabilmek için, uzun süre sorunsuz kullanabileceğiniz yüksek kaliteli markalarla

ve olası sorunlarda en hızlı ve etkili desteği sağlayan üretici ve sağlayıcılarla çalışırız.

Tüm destek ve servis ihtiyaçlarınızda, siz değerli müşterilerimizin temsilcisi olarak

gerekli koordinasyonu sağlamada rol alırız.

Sitemizden satın aldığınız ürünlerde:

- Teslim aldığınızda bir hasar, kusur ya da problem varsa bunu teslimatı yapan firma

yetkilisine mutlaka zabıt tutturmalı ve ürünü bize geri göndermelisiniz. Aksi takdirde

attığınız imza ile kargo firmasından ürünü hasarsız ve tam olarak teslim aldığınızı

beyan etmiş olursunuz.

- Teslim aldığınız tarihten sonraki 1 hafta içerisinde, henüz kullanmadan, üründe bir

problemle karşılaşırsanız, bizlerle telefon ya da email ile irtibat kurduktan sonra,

gerekli durumlarda ürünü bize geri gönderebilirsiniz. Bu durumda yapılacak inceleme

sonrası ürün stok durumuna göre yenisiyle değiştirilebilir, sizin onayınızla bir muadili

ile değiştirilebilir ya da iade alınabilir.

- Ürün teslimattan sonraki bir haftanın ardından garanti süresi içinde sorun çıkarırsa,

ürünü ürün ile birlikte gelen garanti kitapçığında listelenen yetkili servislere bizzat

götürebilir, ulaştırabilir ya da dilerseniz bu konuda bizden yardım isteyebilirsiniz. Ürün

garantisinden sorunsuz bir şekilde faydalanmak için ürünün faturasını ve garanti

belgesini mutlaka saklayınız.

- Ürünün geri gönderilmesi durumunda FATURASI, TÜM EK VE AKSESUARLARI,

ORJINAL AMBALAJI BOZULMAMIŞ OLARAK bize gönderilmelidir. Aksi takdirde iade

kabul edilmeyecektir. Değişimlerde ürünün sizden bize ulaşması esnasındaki kargo

tarafımızca karşılanacak, değiştirilen ya da testleri tamamlanan ürünün tekrar size

ulaştırılması masrafları ise sizin tarafınıdan karşılanacaktır. Bu nedenle ürünü bize

geri göndermeden önce mutlaka bizimle irtibata geçmeli ve anlaşmalı kargo

firmalarımız ile ilgili bilgi aldıktan sonra ürünü bu firmalar aracılığı ile bize

ulaştırmalısınız. Bu şartlara uygun gönderilmeyen ürünler kabul edilmeyecektir.

- Siparişiniz esnasında onayladığınız satış sözleşmemize bağlı kalmak koşulu ile

40/2003 sayılı Tüketicileri Koruma Yasası hükümlerine uygun olarak ,Mesafeli

Sözleşmeler Uygulama Usül ve Esasları Hakkında Yönetmeliğindeki tüm haklarınız

sabittir.